İçeriğe geç
İşlem Adımlarıİşlem Adımlarıbağımsız rehber · resmî değildir

Araç ve trafik · PTT

HGS ihlalli geçiş nasıl sorgulanır?

Adınıza kayıtlı HGS hesaplarının ihlalli geçişleri e-Devlet Kapısı'ndaki PTT hizmetinde, millî park ihlalli geçişleri ayrı bir hizmette sorgulanır; otoyol, köprü ve tünel geçişlerinden doğan borçlar Karayolları Genel Müdürlüğünün hizmetinde görülür. 6001 sayılı Kanuna göre geçişten sonraki 15 gün içinde geçiş ücretini ödeyene ceza uygulanmaz. Borç ödenmeden aracın muayenesi, satışı ve devri yapılamadığı için ihlal kaydını erken kontrol etmek önemlidir.

Bu site resmî bir kurum sitesi değildir ve e-Devlet Kapısı ile bağlantısı yoktur; işlem öncesinde ilgili kurumun resmî sayfası esastır.

Ücret
ÜcretsizKaynakta ücret öngörülmemiş
Süre
—Kaynakta süre yayımlanmamış
Kanal
e-Devlet (giriş gerekli)
Kurum
PTT A.Ş.

Adım adım

  1. Adım 1: Hizmet sayfasını açın

    e-Devlet Kapısı'nda PTT Genel Müdürlüğü hizmetleri arasında "Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama" hizmetine gidin.

    Kaynak: turkiye.gov.tr

  2. Adım 2: Kimliğinizi doğrulayın

    Hizmet giriş gerektirir. Sayfada listelenen kimlik doğrulama yöntemlerinden biriyle giriş yapın; yöntemler bu sayfadaki "Giriş yöntemleri" kutusunda, hizmet sayfasından çekildiği tarihle yer alır.

    Kaynak: turkiye.gov.tr

  3. Adım 3: İhlalleri sorgulayın

    Hizmet, adınıza kayıtlı HGS hesapları için ihlalli geçiş bilgilerini gösterir.

    Kaynak: turkiye.gov.tr

  4. Adım 4: İlk 15 gün içinde ödeyin

    İhlalli geçişi gördüyseniz geçiş tarihini izleyen 15 gün içinde geçiş ücretini usulüne uygun ödeyin ya da HGS hesabınıza yeterli bakiye yükleyin; bu durumda idari para cezası ve işletici şirket cezası uygulanmaz.

    Kaynak: mevzuat.gov.tr

  5. Adım 5: KGM borçlarını kontrol edin

    KGM'nin "Otoyol, Köprü ve Tünel İhlalli Geçiş ve Borç Sorgulama" hizmetinde üzerinize kayıtlı borçlar görülür.

    Kaynak: turkiye.gov.tr

  6. Adım 6: Borcu kredi kartıyla ödeyin

    İhlalli geçişlerin geçiş ücretleri ve henüz tebliğ edilmemiş idari para cezaları, KGM internet sitesindeki İhlalli Geçiş Sorgulama ve Ödeme sayfasından ya da e-Devlet'ten sanal pos ile kredi kartıyla ödenebilir.

    Kaynak: kgm.gov.tr

Ücret ve süre

Sorgulama/görüntüleme hizmeti: e-Devlet Kapısı, e-hizmetler için ekstra ücret ödenmediğini belirtir.

Kaynak: turkiye.gov.tr

Süre: Kaynakta tamamlanma süresi yayımlanmamış (—).

Alternatif kanallar ve ilgili hizmetler

  • PTT HGS çağrı merkeziHGS hesabınızdaki ihlal kayıtlarıyla ilgili sorunlarda hgs@ptt.gov.tr adresine veya 0 850 460 60 60 numaralı çağrı merkezine başvurulur.
    Kaynak: kgm.gov.tr
  • e-Devlet Kapısı mobil uygulamasıe-Devlet Kapısı hizmetleri web tarayıcısının yanında mobil uygulama üzerinden de kullanılabilir.
    Kaynak: turkiye.gov.tr
  • İlgili e-Devlet hizmeti: Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Millî Park İhlalli Geçiş Bilgileri SorgulamaHGS'nin kurulu olduğu, Tarım ve Orman Bakanlığı/Doğa Koruma ve Milli Parklar Genel Müdürlüğü’ne bağlı milli parklara yapılan ziyaretler sonucunda yasal süresinde olup henüz tahsil edilmemiş geçişler ile ihlalli geçiş bilgilerinin sorgulanmasıdır.
    turkiye.gov.tr/ptt-hizli-gecis-sistemi-hgs-milli-park-ihlalli-gecis-bilgileri-sorgulama
  • İlgili e-Devlet hizmeti: Otoyol, Köprü ve Tünel İhlalli Geçiş ve Borç SorgulamaBu hizmeti kullanarak, varsa üzerinize kayıtlı borçlarınızı sorgulayabilirsiniz.
    turkiye.gov.tr/karayollari-otoyol-kopru-ve-tunel-ihlalli-gecis-ve-borc-sorgulama-gercek-kisi

Dikkat edilecekler

  • Geçiş ücreti ve idari para cezası ödenmeden, ihlalin yapıldığı aracın fenni muayenesi ile satışı ve devri yapılmaz.
    Kaynak: mevzuat.gov.tr
  • 15 günü kaçırıp 45. güne kadar geçiş ücreti ve bir kat cezayı ödediğinizde ceza bir kat verilmiş sayılır, ancak bu ödemede %25 peşin ödeme indirimi uygulanmaz.
    Kaynak: mevzuat.gov.tr
  • İşletme hakkı devredilmiş otoyol ve köprülerde 45. günden sonra dört kat ceza uygulanacaksa, yabancı plakalı araçlar hariç araç sahibine en az 15 gün önceden kısa mesaj, e-posta, ihbarname veya e-Devlet bildirimiyle haber verilir; iletişim bilgilerinizi güncel tutun.
    Kaynak: mevzuat.gov.tr

Sık sorulan sorular

Millî park geçişleri de görünür mü?

Ayrı bir "HGS Millî Park İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama" hizmeti vardır.

Borcu nereden görürüm?

KGM'nin ihlalli geçiş ve borç sorgulama hizmetinden.

15 günü kaçırdım, ne kadar öderim?

KGM'ye göre 15. ile 45. gün arasında ödemede geçiş ücretiyle birlikte bir kat ceza alınır; aksi hâlde geçiş ücretine ek olarak geçiş ücretinin dört katı idari para cezası uygulanır.

Kamera kaydına itiraz edersem ödemem durur mu?

Hayır. Geçiş Ücretleri Yönetmeliğine göre kamera görüntülerinin incelenmesini gerektiren itirazlar geçiş ücreti ve idari para cezasının ödenmesini durdurmaz.

Ölen yakınımın aracına ait ihlal borcu var, ne öderiz?

Yönetmeliğe göre cezalı geçiş yapan gerçek kişi araç sahibi ölmüşse varislerinden yalnızca cezasız geçiş ücreti tahsil edilir; başvuruya ölüm raporu eklenir.

Kaynaklar

Adım, şart, belge, ücret, süre ve uyarı alıntıları kaynakta bulundu (12/12, 27 Eylül 2026). Sayfa başındaki özet ve Sık sorulan sorular editoryaldir: bu alıntılara dayanarak yazılır, ayrıca otomatik doğrulanmaz. Nasıl kontrol ediyoruz?

  1. e-Devlet Kapısı — PTT hizmet listesi · erişim 26 Eylül 2026
  2. e-Devlet Kapısı — Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama · erişim 26 Eylül 2026
  3. Mevzuat Bilgi Sistemi — 6001 sayılı Karayolları Genel Müdürlüğünün Hizmetleri Hakkında Kanun · erişim 26 Eylül 2026
  4. e-Devlet Kapısı — Karayolları Genel Müdürlüğü hizmet listesi · erişim 26 Eylül 2026
  5. Karayolları Genel Müdürlüğü — Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) · erişim 26 Eylül 2026
  6. e-Devlet Kapısı — Sıkça Sorulan Sorular · erişim 26 Eylül 2026
  7. Mevzuat Bilgi Sistemi — Karayollarında Geçiş Ücretlerinin Belirlenmesi ve Uygulanmasına Dair Yönetmelik · erişim 26 Eylül 2026

Son kontrol: Kaynak: turkiye.gov.tr, turkiye.gov.tr, mevzuat.gov.tr

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, resmî kaynak esastır; ücret ve belge şartları kurum tarafından değiştirilebilir.

İlgili işlemler