İçeriğe geç
İşlem Adımlarıİşlem Adımlarıbağımsız rehber · resmî değildir

Araç ve trafik · SBM

Trafik sigortası poliçe ve hasar kaydı nasıl görülür?

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin e-Devlet hizmetinde adınıza kayıtlı araçların trafik sigortası poliçe ve hasar bilgileri plaka numarasıyla görülür. Karayolları Trafik Kanununa göre araç işletenlerinin zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortası yaptırması zorunludur; geçerli sigortası olmayan araç trafikten men edilir ve muayeneye alınmaz. SBM'ye göre trafik sigortası kusurla üçüncü kişilere verilen maddi zararları, sağlık giderlerini, sürekli sakatlık ve destekten yoksun kalma tazminatlarını karşılar; manevi tazminatı karşılamaz. Araç satıldığında poliçe alıcıya geçmez.

Bu site resmî bir kurum sitesi değildir ve e-Devlet Kapısı ile bağlantısı yoktur; işlem öncesinde ilgili kurumun resmî sayfası esastır.

Ücret
ÜcretsizKaynakta ücret öngörülmemiş
Süre
Sigortacı, hak sahibi genel şartlarda sayılan belgeleri ilettikten sonra sekiz iş günü içinde tazminatı ödemek zorundadır.
Kanal
e-Devlet (giriş gerekli)
Kurum
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

Adım adım

  1. Adım 1: Hizmet sayfasını açın

    e-Devlet Kapısı'nda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hizmetleri arasında, Gerçek Kişi Hizmetleri grubundaki "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmetine gidin.

    Kaynak: turkiye.gov.tr

  2. Adım 2: Kimliğinizi doğrulayın

    Hizmet giriş gerektirir. Sayfada listelenen kimlik doğrulama yöntemlerinden biriyle giriş yapın; yöntemler bu sayfadaki "Giriş yöntemleri" kutusunda, hizmet sayfasından çekildiği tarihle yer alır.

    Kaynak: turkiye.gov.tr

  3. Adım 3: Poliçe ve hasar bilgilerini görün

    Hizmet, adınıza kayıtlı araçların poliçe ve hasar bilgilerini plaka numarasıyla gösterir.

    Kaynak: turkiye.gov.tr

  4. Adım 4: Poliçe zorunluluğunu bilin

    Karayolları Trafik Kanununa göre işletenlerin mali sorumluluk sigortası yaptırması zorunludur.

    Kaynak: mevzuat.gov.tr

  5. Adım 5: Poliçeyi gecikmeden yaptırın

    Araç işleteni olduğunuz tarihten itibaren trafik sigortası yaptırmak zorundasınız. Geciktirilen her 30 gün için bir sonraki poliçenin primine %5 gecikme zammı eklenir; zam primin %50'sini geçemez.

    Kaynak: sbm.org.tr

  6. Adım 6: Aracı satınca poliçeyi iptal ettirin

    Satışta trafik poliçesi yeni alıcıya geçmez. Satıcı poliçesini iptal ettirip kalan günlerin primini geri alır, alıcı da tescil tarihine göre kendi adına yeni poliçe yaptırır. Devreden kişinin işleten değişikliğini 15 gün içinde sigortacıya bildirmesi de zorunludur.

    Kaynak: sbm.org.tr

  7. Adım 7: Hasarda önce sigortacıya yazılı başvurun

    Zarar gören, dava açmadan önce trafik sigortası sınırları içinde ilgili sigorta şirketine yazılı başvuru yapmalıdır. Şirket 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da cevap talebi karşılamıyorsa dava açılabilir veya Sigorta Tahkim Komisyonuna gidilebilir.

    Kaynak: mevzuat.gov.tr

Ücret ve süre

Sorgulama/görüntüleme hizmeti: e-Devlet Kapısı, e-hizmetler için ekstra ücret ödenmediğini belirtir.

Kaynak: turkiye.gov.tr

Süre: Sigortacı, hak sahibi genel şartlarda sayılan belgeleri ilettikten sonra sekiz iş günü içinde tazminatı ödemek zorundadır.

Kaynak: mevzuat.gov.tr

Alternatif kanallar ve ilgili hizmetler

  • e-Devlet Kapısı mobil uygulamasıe-Devlet Kapısı hizmetleri web tarayıcısının yanında mobil uygulama üzerinden de kullanılabilir.
    Kaynak: turkiye.gov.tr

Dikkat edilecekler

  • Geçerli teminat tutarları üzerinden trafik sigortası bulunmayan araç trafikten men edilir.
    Kaynak: mevzuat.gov.tr
  • Trafik sigortası yaptırılmamış araç periyodik muayeneye alınmaz; muayene randevusundan önce poliçenizin yürürlükte olduğunu kontrol edin.
    Kaynak: mevzuat.gov.tr
  • Trafik sigortası manevi tazminatı, araçta taşınan eşyanın zararını ve gelir kaybı, kâr kaybı, iş durması, kira mahrumiyeti gibi dolaylı zararları karşılamaz.
    Kaynak: mevzuat.gov.tr
  • Sigortalı aracın işleteni değişirse devreden kişi durumu 15 gün içinde sigortacıya bildirmek zorundadır.
    Kaynak: mevzuat.gov.tr

Sık sorulan sorular

Trafik sigortası zorunlu mu?

KTK 91'e göre işletenlerin mali sorumluluk sigortası yaptırması zorunludur.

Hasar kaydı da görünür mü?

Evet, hizmet poliçe ve hasar bilgilerini birlikte gösterir.

Trafik sigortası primi her şirkette aynı mı?

Hayır. SBM'ye göre şirketler tavan fiyatı aşmamak kaydıyla primi kendi tarifeleriyle serbestçe belirler; ancak aynı riske sahip araçlar için aynı prim uygulanması esastır.

İlk kez araç aldım, poliçem hangi basamaktan başlar?

İşleten sıfatıyla ilk kez trafiğe çıkanlara ve SBM'de son poliçesi tespit edilemeyenlere dördüncü basamaktan prim uygulanır; hasarsız geçen yıllar indirim, hasar ise artırım getirir.

Kazada yaralananın tedavi giderini kim öder?

Karayolları Trafik Kanununa göre trafik kazası nedeniyle verilen sağlık hizmet bedelleri, kazazedenin sosyal güvencesi olup olmadığına bakılmaksızın Sosyal Güvenlik Kurumunca karşılanır.

Park hâlindeki aracıma çarpıp kaçtılar, ne yapmalıyım?

SBM'ye göre en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurup zabıt tutturmanız gerekir; sigorta şirketlerinin yardım hizmetinden aracınızı servise çektirebilirsiniz.

Kaynaklar

Adım, şart, belge, ücret, süre ve uyarı alıntıları kaynakta bulundu (14/14, 27 Eylül 2026). Sayfa başındaki özet ve Sık sorulan sorular editoryaldir: bu alıntılara dayanarak yazılır, ayrıca otomatik doğrulanmaz. Nasıl kontrol ediyoruz?

  1. e-Devlet Kapısı — Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hizmet listesi · erişim 26 Eylül 2026
  2. e-Devlet Kapısı — Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama · erişim 26 Eylül 2026
  3. 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu (Mevzuat Bilgi Sistemi, PDF) · erişim 26 Eylül 2026
  4. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi — Sıkça Sorulan Sorular (Trafik Sigortası) · erişim 26 Eylül 2026
  5. e-Devlet Kapısı — Sıkça Sorulan Sorular · erişim 26 Eylül 2026

Son kontrol: Kaynak: turkiye.gov.tr, turkiye.gov.tr, mevzuat.gov.tr

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, resmî kaynak esastır; ücret ve belge şartları kurum tarafından değiştirilebilir.

İlgili işlemler